需要什么帮助？
浏览有关 Authenticator App 和双重身份验证的常见问题。
快速入门
3 个主题什么是双重身份验证（2FA）？
2FA 会在密码之外增加第二个登录步骤，通常是由身份验证器生成的一次性验证码。这样一来，攻击者仅知道密码也无法进入你的账户。
什么是身份验证器应用？
身份验证器会在你的设备上生成基于时间的一次性密码（TOTP）。扫描一次二维码后，它每 30 秒生成一个新的 6 位验证码，无需联网。
使用双重身份验证（2FA）有什么好处？
即使密码遭到泄露或被猜中，攻击者也无法生成你的一次性验证码，因此账户仍然受到保护。这是防止账户被盗用最有效的方法之一。
设置方法
6 个主题如何为在线账户设置双重身份验证（2FA）？
打开相应服务的安全设置，选择“身份验证器应用”，然后使用 Authenticator App 扫描二维码即可开始生成验证码。你也可以查看我们的各服务设置指南。
如何获取在线账户的密钥？
开启 2FA 时，服务通常会显示二维码以及“无法扫描/手动输入”选项，点击后可查看文本密钥。如果无法扫描二维码，可在应用中手动输入该密钥。
如何从其他应用把验证码迁移到 Authenticator App？
使用“设置 → 导入/导出”从其他应用导入，或者在各项服务中关闭并重新开启 2FA，逐个重新添加账户。
如何将 Authenticator App 设为主要 2FA 方式？
先将账户添加到应用并确认生成的验证码可以使用，然后在各服务的安全设置中取消将短信设为默认 2FA 方式。
如何为 Facebook 开启双重身份验证？
前往 Facebook → 设置 → 安全 → 双重身份验证，选择“身份验证器应用”，然后使用 Authenticator App 扫描二维码。
如何为 Instagram 开启双重身份验证？
前往 Instagram → 账户中心 → 密码和安全 → 双重身份验证，选择“身份验证器应用”并扫描二维码。
安全与数据管理
7 个主题同步与备份功能如何工作？
你的密码库会经过端到端加密并备份到私人 iCloud，然后自动同步到其他设备。
如何在新设备上恢复或同步账户？
安装应用并使用同一 Apple ID 登录，加密的 iCloud 备份便会自动恢复。
为什么账户和验证码没有在设备间同步？
请确认已开启 iCloud 同步，并在每台设备上登录同一 Apple ID。添加新账户后，同步可能需要片刻时间。
如何使用 Authenticator App 的导入/导出功能？
前往“设置 → 导入/导出”，可以导出加密备份文件，或从其他身份验证器导入验证码。
如何开启 Authenticator App 的自动锁定？
前往“设置 → 安全”，开启自动锁定并选择锁定等待时间。
忘记 Authenticator App 密码怎么办？
如果已启用 iCloud 备份，可以在重新安装后恢复。否则，没有密码就无法打开加密密码库——这是为了保护你的安全。
如何取消 Authenticator App 订阅？
请在 App Store 中管理：设置 → Apple ID → 订阅 → Authenticator App → 取消订阅。
设备设置
5 个主题如何添加 Authenticator App 小组件以更快查看验证码？
长按主屏幕，点击“+”，搜索“Authenticator App”，然后添加小组件。
如何在 Apple Watch 上设置 Authenticator App？
通过 Watch 应用安装；同步完成后，验证码会直接显示在手表上。
如何让 Authenticator App 在登录 Mac 时自动打开？
前往 macOS 系统设置 → 通用 → 登录项，添加 Authenticator App。
如何解决 Authenticator App 的“未通过身份验证”错误？
退出并重新登录 iCloud，确认网络连接正常，然后重新打开应用。
如何解决 Authenticator App 的“超出配额”错误？
这表示短时间内同步请求过多。请等待几分钟后重试，或检查你的 iCloud 存储空间。